(в соответствии с Регламентом ЕС 2021/784)

В соответствии со статьями 3 и 15 Регламента (ЕС) 2021/784 Европейского парламента и Совета назначен электронный контактный пункт для получения распоряжений об удалении террористического веб-контента (removal orders):

Email: tco@fiber.ee
Телефон: +372 503 5632
Языки общения: эстонский, английский и русский

Распоряжения компетентных органов обрабатываются без неоправданной задержки и, при необходимости, в течение одного часа с момента их получения.

Контактный пункт предназначен исключительно для взаимодействия с компетентными государственными органами.

Удаление контента и хранение данных

Поставщик услуг веб-хостинга удаляет либо ограничивает доступ к террористическому веб-контенту в соответствии с применимым законодательством и распоряжениями компетентных органов.

В случае удаления контента или блокирования доступа к нему, при возможности, уведомляется поставщик контента и предоставляется информация о причинах удаления, за исключением случаев, когда уведомление ограничено законодательством.

Удалённый или заблокированный контент, а также связанные с ним данные, как правило, сохраняются сроком до шести месяцев. Доступ к этим данным предоставляется исключительно компетентным органам и суду в соответствии с законодательством.

---

Рассмотрение жалоб

Поставщик контента имеет право подать жалобу в случае удаления контента или ограничения доступа к нему.

Жалобы могут быть направлены по адресу электронной почты: abuse@fiber.ee

Жалобы рассматриваются в разумный срок. В случае установления, что удаление или ограничение доступа было необоснованным, доступ к контенту может быть восстановлен.